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常见问题

支持哪些网站

常见的有

  • youtube
  • bilibili
  • 优酷
  • 小红书
  • 喜马拉雅
  • 百度视频
  • ……

没有逐条测试,如果发现不能使用的,可以联系客服反馈

完整支持网站清单

如何下载国外(youtube)视频

首先要确认你的电脑网络能打开目标网站,大部分时间需要科学上网(梯子推荐)。梯子安装使用教程见官方网站。

在软件右上角打开设置界面,设置代理为你本地的代理地址,教程见 代理设置

为何软件底部显示网络异常

首先要确认你本机互联网访问正常,然后检查 [设置] - [代理设置] 部分,设置为自定义代理或者系统代理,重启软件后再次检查底部网络状态提示(网络检测会有几秒延迟)。

为何新建任务提示达到限制

免费版目前对使用时间没有限制,但限制了每天可以新建5个任务,一般足够轻量使用。

为何下载任务自动暂停或处于下载中却一直无下载进度

如果你多次启动任务,多次自动暂停,可能的原因是:

视频到最后下载失败?

视频下载会经历三个阶段(解析、下载、合成),偶尔会因为各种各样的问题,程序出现错误,此时程序会自动重试3次。有时候重试也不能解决,此时可以尝试退出软件(使用右下角系统托盘的退出)或暂停并重启一次任务尝试解决。

任务下载速度一直很慢

免费版的下载内核对单个任务做了 2MB/s 的速度限制,这足以满足日常下载需要。但偶尔会因为目标网站限速或线程阻塞等问题,速度会一直非常低,此时可以暂停并重启一次任务尝试解决。